上海市自考05059项目管理学考试大纲：题型举例

题型举例
一、单项选择题：项目的最终决策者是（    ）。
A、项目业主　　B、项目客户　　C、项目经理　　D、项目实施组织
二、多项选择题：项目活动时间估计的主要方法有（  ）
            A德尔菲法  B计划评审技术  C模拟法  D图上记录法  E经验类比估算法
三、填空题：    是项目的投资人和所有者，是一个项目的最终决策者。
四、名词解释：工作分解结构
五、简答题：简述项目范围管理的主要工作。
六、论述题：结合实际，谈谈项目时间管理与项目成本管理之间的关系。
七、案例分析题：
A公司得到国家创新计划资助，决定开发基于Web全国范围内的生态信息检索系统，项目由张工负责，时间1年。
项目开始实施后，张工发现该系统内容多，并且具有地域性，以A公司的实力无法单独完成。因此，张工把该系统按照地区分成若干子系统句由各地相关科研机构外包完成。外包时间10个月，开工预付款20%，外包合同签订时项目已经开展1个月。在外包合同中，系统功能已明确说明，但是系统界面、风格、字体等细节没有具体说明。外包子合同签订以后，张工由于工作繁忙等原因没有及时监督外包完成情况，只是上级在计划中期检查汇报时从外包单位抽取一些文档、代码和执行界面。10个月后，外包任务完成，提交到A公司时，张工发现子系统的界面、风格、字体等内容不统一，希望这些外包单位按照统一风格修改子系统。但是，外包单位认为合同中没有具体说明这些内容，只说明应该实现的功能，为此双方产生争执，半个月未果。张工只付40%的外包费用，部分外包单位在子系统中加入时间锁，但没有通知张工，此时距离项目交工只有半个月时间。张工又重新组织人员进行系统集成，期间没有发现时间锁问题，最后草草完工。
投入使用后时间锁生效，系统出现故障，张工被上级领导批评，于是张工与相关外包单位交涉。最后张工交付40%外包费用，时间锁解除，系统正常运转。
 
问题：
1、请对A公司、张工、外包单位在这个项目开发中的行为进行点评。
2.、如果想提高软件产品的质量，从项目质量管理的角度，阐述张工应该采取什么措施。