上海市自考《采购与供应关系管理》自学考试大纲：第四章增值型供应链关系

第四章　增值型供应链关系
一、学习目的与要求
掌握了解有效关系管理的目标结果，了解增值的来源，分析通过供应链关系取得增值的来源。
 
二、课程内容
第一节　何谓增值
（一）价值与增值
（二）价值链与价值流
（三）价值关系或价值网络
（四）供应链联系
（五）“浪费”的概念
（一）价值向客户的流动
（二）关系“过程”与增值“结果”之间的联系
第二节　增值的来源
（一）经济价值与客户价值
（二）消除浪费
（三）价格与成本管理
（四）提高质量
（五）时间范围
（六）数量
（七）地点考量
第三节　增值的关系管理
（一）积极关系管理的收益
第四节　在团队和利益相关者管理中的谈判
（一）团队管理
（二）利益相关者的管理
（三）在谈判中利益相关者的影响
（四）利益相关者矩阵
第四节  开发供应链关系中的机会
（一）为什么要开发关系中的机会
（二）供应商早期参与
（三）道德的、环保的或可持续的供应
（四）全面质量管理和持续改进
（五）外包
（六）供应链管理的发展
（七）精益供应
（八）敏捷供应
 
三、考核知识点
（一）关系作为一种流程与创造的增值成果之间的联系
（二）增值的来源：从外部供应商采购时的定价和成本管理、质量改进、时间期限、数量和地点因素
（三）供应链网络中各组织之间的联系
 
四、考核要求
（一）何谓增值
1、识记：价值体系
2、领会：（1）波特的价值链；（2）区分结果和过程。
（二）增值的来源
1、识记：（1）时间管理；（2）库存管理；（3）物流管理。
2、领会：（1）大野的“七个浪费”；（2）价格管理；（3）成本分析；（4）降低成本和控制成本的手段；（5）提高质量的手段。
（三）增值的关系管理
1、领会：积极的供应商关系管理能带来的好处。
（四）开发供应链关系中的机会
1、识记：（1）关系投资回报率；（2）全面质量管理。
2、领会：（1）不开发机会的风险；（2）ESI的优缺点；（3）可持续供应的含义；（4）外包的优点；（5）精益供应链的优点；（6）精益供应链的局限性；（7）精益和敏捷的区别。
3、简单应用：（1）一体化的SCM方法的潜在优势。