上海市高等教育自学考试
采购与供应管理专业（专科层次）（代码）
采购环境与供应市场分析（05730）
自学考试大纲
上海财经大学自学考试办公室编
上海市高等教育自学考试委员会组编
2017年版
Ⅰ、课程性质及其设置的目的和要求
一、本课程的性质与设置的目的
“采购环境与供应市场分析”是全国高等教育自学考试的采购与供应管理专业（专科段）的必考课，是为培养和检验自学应考者掌握影响采购与供应的宏观环境及外部一系列因素，明确把握这些环境因素对满足组织采购与供应活动需要所产生的影响而设置的专业课程。
设置本课程的目的，是为了使具备高中以上文化程度的自学应考者，理解和掌握采购与供应环境的理论，理解不同经济领域中采购与供应的作用与范围，知晓影响采购与供应的市场力量，了解外部环境及其对采购和供应的影响，增强自学学生在采购与供应专业工作中的基础知识和开拓创新意识，并为学好其他各门专业课程提供知识和技能的储备，打下良好专业基础。
二、本课程的基本要求
本课程的基本要求是：全面、准确地掌握不同经济领域中采购与供应的作用与范围；了解不同市场类型、各种市场因素和市场需求与供应原理对采购与供应的影响；清楚把握采购与供应的外部环境构成；熟悉应用分析工具，解释各种外部环境因素对采购与供应的影响。
三、与相关课程的联系
本课程是采购与供应管理专业课程中的一门，它与《采购原理与战略》、《采购绩效测量与商业分析》、《采购过程与合同管理》、《国际物流》，一同构成专业理论和技能的必修课。
Ⅱ、课程内容与考核目标
第一章 私营和第三部门采购
一、学习目的与要求
总体上了解组织的定义和分类，认识私营部门组织和第三部门组织的组成，掌握私营部门和非营利部门或第三部门中采购与供应的作用。
二、课程内容
第一节 组织的定义和分类
（一）组织的定义；组织分类的不同方法。
（二）私营部门组织；公共部门组织；第三部门组织。
（三）私营或公共部门相对规模和范围。
第二节 私营部门组织
（一）私营部门组织的组成：个人经营企业；合伙企业；有限公司。
（二）中小企业和跨国公司。
（三）私营部门的资金来源。
第三节 私营部门组织的目标
盈利性；市场份额；股东价值；企业社会责任。
第四节 关于私营部门采购的法规
政府的影响；法律和法规；监管机制。
第五节 采购与供应的作用
（一）品牌价值；品牌定位。
（二）采购方与供应商利益整合。
（三）创新的供应链方法。
第六节 第三部门组织
（一） 非营利组织；志愿机构与会员机构。
（二） 第三部门组织的目标；第三部门的主要特点。
第七节 第三部门采购的主要特点
（一）公众问责；慈善机构法规。
（二）第三部门采购物品；第三部门采购政策的主要驱动因素。
三、考核知识点
（一）组织分类的不同方法
（二）私营部门组织的组成方式
（三）私营部门组织的目标
（四）私营部门采购的法律和政治约束
（五）私营部门组织常用供应链方法
（六）第三部门组织的目标和主要特点
（七）第三部门采购的主要挑战
四、考核要求
（一）组织的定义和分类
1、识记：（1）组织。
2、领会：（1）组织分类方法：按结构和所有权分类；按主要目标分类；按活动分类；按规模分类。（2）私营部门组织和公共部门组织的主要区别；（3）公共部门在混合经济中的作用。
（二）私营部门组织
1、识记：（1）个人经营企业；合伙企业；有限公司。（2）非公司团体；中小企业；跨国公司。
2、领会：（1）个人经营企业；合伙企业；有限公司的各自优缺点。
（2）中小企业优势和劣势；（3）私营部门的资金来源。
3、综合应用：（1）认识中小企业的重要性；（2）分析中小企业在采购与供应链职能方面面临的挑战；（3）提出对中小企业支持的有效措施。
（三）私营部门组织的目标
1、识记：（1）盈利性；（2）市场份额；（3）股东价值；（4）企业社会责任。
2、领会：（1）获得利润的意义；（2）短期盈利和长期盈利；（3）市场份额的数量和价值；（4）股东资本增值的方法。
（四）关于私营部门采购的法规
1、识记：（1）政府影响私营部门的方式。
2、领会：（1）政府管理私营部门的原因；（2）法律和法规对私营部门的约束；（3）对“已被私有化的企业”监管手段。
3、简单应用：政府可运用哪些机制和手段加强对私营企业的监管。
（五）采购与供应的作用
1、识记：（1）品牌价值；（2）品牌定位。
2、领会：（1）采购决策支持品牌价值和定位的策略。（2）采购方与供应商的利益整合的途径。
3、简单应用：促进私营部门发展可采用的最佳供应链方法。
（六）第三部门组织
1、识记：（1）第三部门；（2）志愿机构；（3）会员机构。
2、领会：（1）第三部门组织的特定目标；（2）第三部门组织的管理机制；（3）第三部门在目标与期望；市场与用户；资源方面的主要特点。
（七）第三部门采购的主要特点
1、识记：（1）公众问责；（2）第三部门组织采购的主要物品。
2、领会：（1）第三部门采购面临的主要挑战；（2）第三部门采购政策的主要驱动因素。
第二章 公共部门采购
一、学习目的与要求
熟悉认识公共部门的定义，公共部门组织机构的功能，掌握了解公共部门中采购与供应的作用与范围。
二、课程内容
第一节 公共部门的定义
（一）公共部门组织的不同类型。
（二）公共部门的资金来源。
（三）公共部门的主要目标和作用。
第二节 经济部门对采购的影响
（一）公共部门和私营部门采购的区别。
（二）公共部门和私营部门采购运作程序上的相同点。
（三）各经济部门采购的共同问题。
第三节 公共部门采购的责任
中央政府采购责任；地方政府采购责任。
第四节 公共部门采购的法规
监管机构对公共采购的影响；法规对公共采购的影响；《欧盟公共采购指令》对公共采购的影响。
第五节 采购与供应的作用
（一）委托和采购；公共部门采购人员的责任心；公共部门采购面临的独特挑战；改进公共部门采购实践的建议。
（二）公共采购的关键问题和重要作用；公共部门采购采用的竞争性招标；限制性或死板的使用竞争性招标可能产生的不利后果。
（三）公众问责及其对公共采购的不同影响。
（四）资金价值及公共采购中取得资金价值的方法。
（五）公私合作伙伴关系的优缺点。
三、考核知识点
（一）公共部门组织的类型、目标和作用
（二）公共部门和私营部门采购的区别
（三）公共部门采购的责任
（四）监管机构的法规对公共采购的影响
（五）公共部门采购的要求和方法
四、考核要求
（一）公共部门的定义
1、识记：（1）公共部门组织的不同类型。
2、领会：（1）公共部门的资金来源；（2）公共部门的主要目标。
（二）经济部门对采购的影响
1、识记：（1）公共部门和私营部门采购的目标和责任区别。
2、领会：（1）公共部门和私营部门采购的主要区别；（2）公共部门和私营部门采购运作程序上的相同点；（3）各经济部门采购的共同问题。
（三）公共部门采购的责任
1、识记：（1）中央政府采购责任；（2）地方政府采购责任。
（四）公共部门采购的法规
1、识记：（1）《欧盟公共采购指令》的主要条款。
2、领会：（1）监管机构对公共采购的监管责任；（2）法规对公共采购的影响；（3）公共采购受到的其它法规限制。
（五）采购与供应的作用
1、识记：（1）委托；（2）公众问责；（3）资金价值。
2、领会：（1）公共部门采购人员的责任心；（2）公共采购的关键问题和重要作用；（3）公共部门采购采用的竞争性招标；（4）限制性或死板的使用竞争性招标可能产生的不利后果；（5）公众问责对公共采购的不同影响；（6）公共采购中取得资金价值的方法；（7）公私合作伙伴关系的优缺点。
3、简单应用：联系公共部门采购面临的挑战，提出改进公共部门采购实践的建议。
第三章 竞争市场的类型
一、学习目的与要求
掌握了解不同类型竞争市场对采购与供应的意义，认识市场竞争对供应与服务采购的影响。熟炼应用各种环境分析工具，解释外部环境对采购与供应的影响。
二、课程内容
第一节 市场的定义
（一）市场定义；营销商的观点和经济学家观点。
（二）市场结构定义；四种基本市场结构；市场结构竞争谱图。
第二节 完全竞争
（一）完全竞争；产生完全竞争市场的市场条件。
（二）进入市场的主要障碍；退出市场的主要障碍。
（三）完全竞争对采购的意义。
第三节 垄断
（一）垄断的特征；价格歧视及其好处。
（二）垄断的监管；垄断对采购的意义。
第四节 垄断性（不完全）竞争
（一）垄断性竞争的特点；差异化。
（二）垄断性竞争对采购的意义。
第五节 寡头垄断的特点
（一）寡头垄断及其背景。
（二）寡头垄断市场中的合谋。
（三）寡头竞争对采购的意义。
（四）市场结构主要特征对比。
第六节 市场竞争的影响
（一）波特的五力模型；潜在新进入者情景；替代品的威胁情景；买方议价能力情景；供应商议价能力情景；行业内竞争对手竞争强度。
（二）行业结构；对竞争者的监控和分析。
第七节 国际市场
（一）各国参与国际贸易的原因；比较优势理论；国际贸易的其它好处；公司进入国际产品或供应市场的原因。
（二）进入国际市场或在国际市场采购的壁垒。
（三）全球化含义；产业全球化的主要驱动因素；反对全球化的主要观点。
三、考核知识点
（一）市场定义及其基本结构性
（二）完全竞争市场的条件，进入和退出市场的障碍
（三）垄断的特征及其对采购的意义
（四）垄断性竞争的特点；差异化
（五）寡头垄断的背景，市场结构对比
（六）波特的五力模型的应用
（七）国际贸易的好处和壁垒
四、考核要求
（一）市场的定义
1、识记：（1）市场的定义；（2）市场结构；（3）完全竞争；（4）垄断；（5）垄断性竞争；（6）寡头竞争。
2、领会：（1）营销商的观点和经济学家观点；（2）四种基本市场结构；（3）市场结构竞争谱图。
（二）完全竞争
1、识记：（1）产生完全竞争市场的市场条件。
2、领会：（1）进入市场的主要障碍；（2）退出市场的主要障碍；（3）完全竞争对采购的意义。
（三）垄断
1、识记：（1）价格歧视。
2、领会：（1）垄断的特征；（2）价格歧视的好处；（3）垄断的监管；（4）垄断对采购的意义。
（四）垄断性（不完全）竞争
1、识记：（1）垄断性竞争的特点。
2、领会：（1）产品差异化；（2）垄断性竞争对采购的意义。
（五）寡头垄断的特点
1、识记：（1）寡头垄断。
2、领会：（1）寡头垄断的背景；（2）寡头垄断市场中的合谋；（3）寡头竞争对采购的意义；（4）市场结构主要特征对比。
（六）市场竞争的影响
1、识记：（1）波特的五力模型；（2）行业结构。
2、领会：（1）潜在新进入者情景；（2）替代品的威胁情景；（3）买方议价能力情景；（4）供应商议价能力情景；（5）行业内竞争对手竞争强度。（6）对竞争者的监控和分析。
3、综合应用：运用波特的五力模型，对公司市场环境和竞争态势进行分析。
（七）国际市场
1、识记：（1）国际贸易；（2）比较优势理论；（3）全球化。
2、领会：（1）各国参与国际贸易的原因；（2）国际贸易的其它好处；（3）公司进入国际产品或供应市场的原因。
3、简单应用：公司进入国际市场或在国际市场采购的壁垒分析。
4、综合应用：分析在当前国际环境中，促进产业全球化的主要驱动因素，反对全球化的主要观点。
第四章 需求和供应
一、学习目的与要求
掌握了解市场需求与供应原理及其对采购与供应的影响，明确各种市场因素对组织机构的影响。
二、课程内容
第一节 微观经济学
（一）微观经济学的定义；学习微观经济学的意义。
（二）市场定义；产品市场定义；市场经济定义。
（三）市场机制定义；均衡价格定义；供给与需求的相互作用。
第二节 实践中的需求和供给
（一）决定产品需求水平的主要因素。
（二）决定产品供给量的主要因素。
（三）供给与需求的移动及其相互作用。
（四）供需的价格弹性；弹性对采购者的意义。
第三节 产品生命周期
（一）产品生命周期的定义；产品生命周期的五个阶段。
（二）个人接受新产品的五种类型。
（三）产品生命周期在产品组合中的应用；对产品生命周期有批评。
三、考核知识点
（一）微观经济学中的各种有关定义
（二）决定供给与需求的因素，供给与需求的相互作用
（三）产品生命周期及其应用
四、考核要求
（一）微观经济学
1、识记：（1）微观经济学的定义；（2）市场定义；（3）产品市场定义；（4）市场经济定义；（5）市场机制定义；（6）均衡价格定义。
2、领会：（1）供给曲线；需求曲线；（2）供给与需求的相互作用。
（二）实践中的需求和供给
1、识记：（1）供需的价格弹性；（2）需求弹性。
2、领会：（1）决定产品需求水平的主要因素；（2）决定产品供给量的主要因素；（3）需求移动；供给移动；需求与供给相互作用；（4）弹性对采购者的意义。
（三）产品生命周期
1、识记：（1）产品生命周期的定义；（2）产品生命周期的五个阶段。
2、领会：（1）个人接受新产品的五种类型；（2）产品生命周期的每个阶段的特征；（3）对产品生命周期有批评。
3、综合应用：运用产品生命周期模型，分析公司在不同阶段的经营策略。
第五章 采购的外部环境
一、学习目的与要求
掌握了解采购环境的构成，熟悉应用环境扫描、PEST、STEEPLE模型等环境分析工具，分析影响组织的外部环境因素。
二、课程内容
第一节 什么是采购环境
（一）采购环境：组织内部环境；直接运作环境或微观环境；宏观环境。
（二）地方、国家和国际环境：地方因素；国家因素；国际因素；全球因素。
（三）采购环境中的全球化驱动因素。
（四）利益相关者环境。
第二节 为什么要分析采购环境
（一）组织是一个开放的系统；环境对组织及其采购活动的重要作用；环境对组织的战略、活动和表现的重要影响。
（二）环境变化要求组织对其计划和活动作出变化。
（三）环境性质和特征：复杂性和动态性。
（四）环境分析的步骤；环境分析的工具：环境扫描。
第三节 SLEEPLE环境
（一）环境分析的PEST、SLEPT、PESTLE、STEEPLE模型。
（二）环境分析因素：政治因素；经济因素；社会-文化因素；技术因素；自然环境因素；法律因素；道德因素。
（三）利用PESTLE框架进行环境分析。
第四节 其它分析工具
（一）影响（或风险）评估网络分析法 。
（二）SWOT分析法。
三、考核知识点
（一）采购环境的构成
（二）环境的意义、特征和分析方法
（三）利用四种环境模型进行环境分析
（四）环境的其它分析方法
四、考核要求
（一）什么是采购环境
1、识记：（1）采购环境构成：组织内部环境；直接运作环境或微观环境；宏观环境；（2）地方、国家和国际环境构成：地方因素；国家因素；国际因素；全球因素；（3）利益相关者。
2、领会：（1）采购环境中的全球化驱动因素；（2）利益相关者环境构成。
（二）为什么要分析采购环境
1、识记：（1）环境分析的步骤；（2）环境分析的工具：环境扫描。
2、领会：（1）环境对组织及其采购活动的重要作用；（2）环境对组织的战略、活动和表现的重要影响；（3）环境性质和特征：复杂性和动态性。
3、简单应用：理解环境变化要求组织对其计划和活动作出变化。
（三）SLEEPLE环境
1、识记：（1）PEST模型；（2）SLEPT模型；（3）PESTLE模型；（4）STEEPLE模型。
2、领会：（1）环境分析因素：政治因素；（2）经济因素；（3）社会-文化因素；（4）技术因素；（5）自然环境因素；（6）法律因素；（7）道德因素。
3、综合应用：利用PESTLE框架进行环境分析。
（四）其它分析工具
1、识记：（1）影响（或风险）评估网络分析法；（2）SWOT分析法。
2、简单应用：（1）运用影响（或风险）评估网络分析法进行环境分析；（2）运用SWOT分析法进行环境分析。
第六章 经济因素
一、学习目的与要求
掌握了解影响组织采购与供应的宏观经济因素的意义。如利率、通货膨胀、汇率、经济活动水平（GDP/GNP）。认识影响组织采购和供应的微观经济因素，如需求与供应状况等，以及了解国际经济环境因素的意义。
二、课程内容
第一节 经济环境
（一）国家经济政策：经济构架；经济增长目标；政策工具。
（二）货币政策；财政政策。
（三）影响采购与供应的宏观经济因素。
第二节 国家经济
（一）经济活动：经济组织的投入-转换-产出系统；经济资源流动；国民收入的循环流转。
（二）经济增长指标和好处。
（三）利率及其对采购的影响。
（四）通货膨胀及其产生的原因；通货膨胀的害处；控制各种通货膨胀的措施。
（五）就业的意义；失业的危害和类型；政府创造就业的方法。
第三节 经济周期
（一）经济周期及其四个主要阶段；经济周期四个阶段的采购决策。
（二）政府预算；国债；财政政策及其运用。
第四节 国际经济
（一）国际收支；经常性交易；资本交易。
（二）国际收支顺差；国际收支逆差；国际收支顺差或逆差带来的后果；政府减少国际收支逆差的手段。
（三）贸易集团；贸易集团的各种形式；国际贸易的各种壁垒。
第五节 汇率
（一）汇率；“自由浮动”汇率；“受管理的浮动”汇率；汇率的决定因素。
（二）汇率对进口商和出口商的影响；汇率波动对采购组织带来的风险。
（三）管理汇率风险的方法。
第六节 国际供应源搜寻的经济学
支持和反对国际供应源搜寻的观点和理由。
三、考核知识点
（一）宏观经济环境构成及对采购与供应的影响
（二）国家经济活动及其影响
（三）经济周期主要阶段
（四）国际收支平衡和贸易集团
（五）汇率和管理汇率风险方法
（六）支持和反对国际供应源搜寻的观点和理由。
四、考核要求
（一）经济环境
1、识记：（1）货币政策；（2）财政政策。
2、领会：国家经济政策：经济构架；经济增长目标；政策工具。
3、简单应用：全面识别和分析影响采购与供应的宏观经济因素。
（二）国家经济
1、识记：（1）利率；（2）通货膨胀。
2、领会：（1）经济组织的投入-转换-产出系统；（2）经济资源流动；（3）国民收入的循环流转；（4）经济增长指标和好处；（5）利率对采购的影响；（6）失业的危害和类型。
3、简单应用：（1）分析通货膨胀产生的原因和害处，探索控制各种通货膨胀的措施；（2）分析就业的意义和政府创造就业的方法。
（三）经济周期
1、识记：（1）经济周期；（2）政府预算；（3）国债；（4）财政政策。
2、领会：（1）经济周期四个阶段及其采购的决策；（2）财政政策的作用。
（四）国际经济
1、识记：（1）国际收支；（2）经常性交易；（3）资本交易；（4）国际收支顺差；（5）国际收支逆差；（6）贸易集团。
2、领会：（1）国际收支平衡；（2）国际收支顺差或逆差带来的后果；（3）政府减少国际收支逆差的手段；（4）贸易集团的各种形式；（5）国际贸易的各种壁垒。
（五）汇率
1、识记：（1）汇率；（2）“自由浮动”汇率；（3）“受管理的浮动”汇率。
2、领会：（1）汇率的决定因素；（2）汇率对进口商和出口商的影响；（3）汇率波动对采购组织带来的风险；（4）管理汇率风险的方法。
（六）国际供应源搜寻的经济学
1、领会：支持和反对国际供应源搜寻的观点和理由。
第七章 政治因素
一、学习目的与要求
掌握了解影响组织采购与供应的政治环境因素的意义。认识对组织、经济领域和国家造成影响的政治因素，如政府政策、社会稳定与动荡等。
二、课程内容
第一节 政治环境
（一）广义政治定义；国家层面上的政治定义。
（二）政治因素影响商业的方式。
第二节 地方政治
（一）地方政府机构的作用。
（二）地方政治的驱使因素和举措。
第三节 国家政治
（一）国家政府的分支机构；国家政治的驱使因素和举措。
（二）政党作用；媒体作用。
（三）压力集团；利益集团；压力集团和利益集团对政治施加的影响。
第四节 政府政策和资金
（一）政府政策对商业的影响。
（二）政府资助对企业和社会组织的影响。
第五节 国际政治和政策
（一）欧盟；欧盟政治机构；欧盟政策对商业的影响。
（二）其它的地区集团；经济合作和发展组织；八国集团。
（三）世界贸易组织；世界贸易组织对商业的影响。
三、考核知识点
（一）政治因素影响商业的方式。
（二）地方政府机构的作用
（三）国家政治构成和影响
（四）政府政策对商业的影响
（五）欧盟和世界贸易组织对商业的影响
四、考核要求
（一）政治环境
1、识记：（1）广义政治定义；（2）国家层面上的政治定义。
2、领会：（1）政治因素影响商业的方式。
（二）地方政治
1、识记：（1）地方政府机构的作用。
2、领会：（1）地方政治的驱使因素和举措。
（三）国家政治
1、识记：（1）压力集团；（2）利益集团。
2、领会：（1）国家政治的驱使因素和举措；（2）政党作用；（3）媒体作用；（4）压力集团和利益集团对政治施加的影响。
（四）政府政策和资金
1、领会：（1）政府政策对商业的影响；（2）政府资助对企业和社会组织的影响。
（五）项目风险的分配
1、识记：（1）欧盟；（2）世界贸易组织；（3）经济合作和发展组织；（4）八国集团。
2、领会：（1）欧盟政策对商业的影响；（2）世界贸易组织对商业的影响。
第八章 法律因素
一、学习目的与要求
掌握了解影响组织采购与供应的法律环境因素的意义。认识对组织造成影响的法律因素，如健康与安全标准、环境标准和雇佣法等。
二、课程内容
第一节 英国法律的来源
（一）法律环境构成；法律环境对环境监督和采购管理的重要意义；英国法律系统的主要来源。
（二）习惯法的定义；衡平法的定义；“司法判例”的定义；判例法的定义。
（三）成文法的定义及其作用。
（四）欧洲共同体法律及其对成员国效力。
（五）民事法的定义；刑法的定义；
第二节 合同和货物销售
（一）合同法的定义及其法律意义；合同的关键要素；“契约自由”和合同的约束力。
（二）判例法的影响；成文法的影响：《货物买卖法1979》中的默示条款；《不公平合同条款法1977》中的责任排除和限制。
第三节 雇佣法
（一）雇佣法的定义；英国主要的雇佣法规。
（二）《事业转让<就业保护>法规2006》中规定的雇主的责任。
第四节 平等机会
（一）平等机会的法律；《性别歧视法》；《种族关系法》；《残疾歧视法》；《就业平等权（年龄）条例》；非法歧视的三种基本类型。
（二）现实中的平等机会政策和操作。
第五节 工作健康和安全
（一）工作健康和安全法的作用；《工作健康和安全法1974》中的条例、雇员责任、雇主责任。
（二）工作场所健康和安全事故的原因；降低工作健康和安全事故的措施。
第六节 其它影响采购的法律
竞争法；公共部门采购的特殊条例。
三、考核知识点
（一）法律环境构成和法律体系
（二）合同法及其法律意义
（三）雇佣法规
（四）平等机会的法律
（五）工作健康和安全法及其作用
（六）公共部门采购条例的目的
四、考核要求
（一）英国法律的来源
1、识记：（1）法律环境的定义；（2）习惯法的定义；（3）衡平法的定义；（4）“司法判例”的定义；（5）判例法的定义；（6）民事法的定义；（7）刑法的定义。
2、领会：（1）法律环境对环境监督和采购管理的重要意义；（2）英国法律系统的主要来源；（3）成文法的作用；（4）欧洲共同体法律及其对成员国效力。
（二）合同和货物销售
1、识记：（1）合同法的定义；（2）合同的关键要素。
2、领会：（1）合同法的法律意义；（2）“契约自由”和合同的约束力；（3）判例法的影响；（4）成文法的影响：（5）《货物买卖法1979》中的默示条款；（6）《不公平合同条款法1977》中的责任排除和限制。
（三）雇佣法
1、识记：雇佣法的定义。
2、领会：（1）英国主要的雇佣法规；（2）《事业转让<就业保护>法规2006》中规定的雇主的责任。
（四）平等机会
1、识记：（1）平等机会的定义：（2）非法歧视的三种基本类型。
2、领会：（1）《性别歧视法》的规定；（2）《种族关系法》的规定；（3）《残疾歧视法》的规定；（4）《就业平等权（年龄）条例》的规定；现实中的平等机会政策和操作。
（五）工作健康和安全
1、识记：工作健康和安全法的作用。
2、领会：（1）《工作健康和安全法1974》中的条例、雇员责任、雇主责任；（2）工作场所健康和安全事故的原因；（3）降低工作健康和安全事故的措施。
（六）其它影响采购的法律
1、识记：竞争法的定义。
2、领会：公共部门采购的特殊条例的规定内容和目的。
第九章 环境因素
一、学习目的与要求
掌握了解影响组织采购与供应的环境因素的意义。认识对组织可能带来影响的自然风险、废物排放、污染与能源效率等环境因素，以及对环境保护的政策。
二、课程内容
第一节 自然环境
（一）自然环境的主要因素；地区、国家和全球的环境问题。
（二）自然环境因素和问题对采购活动的影响。
第二节 当前的环境问题
（一）资源枯竭和管理问题；生物多样性和热带雨林的重要性。
（二）工业活动破坏环境的方式；政府和企业减少环境破坏的政策和对策。
（三）气候变化或“全球变暖”的环境问题；“碳足迹”；减少公司碳足迹的主要措施；《京都议定书》及其目的和成就。
第三节 环保责任的压力
（一）环保的法律和法规；环保监管的主要方法。
（二）环保的压力团体和企业的环境责任。
第四节 环保政策
（一）建立环保政策的步骤。
（二）建立强有力环保政策的好处。
第五节 对“绿色企业采购”的贡献
（一）采购职能对环境友好运营的贡献。
（二）与供应合作的绿色采购的特点。
三、考核知识点
（一）地区、国家和全球的环境问题及其对采购活动的影响
（二）当前的环境问题和减少环境破坏的对策
（三）环保责任的压力和环保监管的主要方法
（四）建立环保政策及其好处
（五）采购职能对环境友好运营的贡献
四、考核要求
（一）自然环境
1、识记：（1）自然环境的主要因素；（2）地区、国家和全球的环境问题。
2、领会：环境问题对采购活动的影响。
（二）当前的环境问题
1、识记：（1）资源枯竭和管理问题；（2）工业活动破坏环境的方式；（3）“碳足迹”。
2、领会：（1）生物多样性和热带雨林的重要性；（2）政府和企业减少环境破坏的政策和对策；（3）《京都议定书》及其目的和成就。
3、简单应用：分析气候变化或“全球变暖”的全球环境问题，提出公司可以减少碳足迹的主要措施。
（三）环保责任的压力
1、识记：环保监管的主要方法。
2、领会：环保的压力团体和企业的环境责任。
（四）环保政策
1、领会：（1）建立环保政策的步骤；（2）建立强有力环保政策的好处。
（四）对“绿色企业采购”的贡献
1、领会：采购职能对环境友好运营的贡献。
第十章 社会和道德因素
一、学习目的与要求
掌握了解影响组织采购与供应的社会因素和道德因素的意义。认识对组织可能带来影响的就业权利、社区利益、工作条件与标准等道德和社会因素。
二、课程内容
第一节 社会与文化环境
（一）社会文化环境因素的构成。
（二）社会文化环境因素对采购活动的影响方式。
第二节 文化因素
（一）文化和文化的组成要素；文化的“外在表述”；文化的内核；文化的“潜在的”部分；文化差异的影响。
（二）组织文化；组织文化因素对采购活动的影响。
第三节 人口和社会经济因素
（一）人口和社会经济因素的构成。
（二）人口和社会经济因素变化趋势及对采购活动的影响。
第四节 企业社会责任和道德
（一）道德；道德环境因素的构成；道德问题影响采购活动的三个层面。
（二）企业社会责任；评价企业社会责任需要考虑的主要因素；采购部门帮助组织实现企业社会责任的目标。
（三）支持企业建立道德标准和企业社会责任目标的理由和好处。
第五节 国际供应链中的社会文化因素
（一）国家文化差异；国家文化差异的五个维度；国家文化差异对国际或跨文化市场的采购带来的影响和挑战。
（二）影响国际采购的其它文化差异。
三、考核知识点
（一）社会文化环境因素及其对采购活动的影响方式
（二）文化的组成要素及组织文化因素对采购活动的影响
（三）人口和社会经济因素变化趋势及对采购活动的影响
（四）企业社会责任
（五）国家文化差异对国际采购带来的影响和挑战
四、考核要求
（一）社会与文化环境
1、识记：社会文化环境因素的构成。
2、领会：社会文化环境因素对采购活动的影响方式。
（二）文化因素
1、识记：（1）文化；（2）组织文化。
2、领会：（1）文化的组成要素；（2）组织文化因素对采购活动的影响。
（三）人口和社会经济因素
1、识记：人口和社会经济因素的构成。
2、领会：人口、人口规模、年龄结构、地区分布、性别、种族、社会单位、社会经济阶层等因素变化趋势及对采购活动的影响。
（四）企业社会责任和道德
1、识记：（1）道德；（2）道德环境因素的构成；（3）企业社会责任。
2、领会：（1）道德问题影响采购活动的三个层面；（2）评价企业社会责任需要考虑的主要因素。
3、简单应用：（1）分析采购部门可以帮助组织实现企业社会责任目标的理由和途径；（2）分析企业遵循建立道德标准和企业社会责任目标的理由和好处。
（五）国际供应链中的社会文化因素
1、识记：（1）国家文化差异；（2）国家文化差异的五个维度。
2、领会：（1）国家文化差异对国际或跨文化市场的采购带来的影响和挑战；（2）影响国际采购的其它文化差异。
第十一章 技术因素
一、学习目的与要求
掌握了解影响组织采购与供应的技术因素的意义。认识新技术应用可能对组织带来促进和影响。了解与采购相关的重要技术开发，如电子供应源搜寻和电子采购系统。
二、课程内容
第一节 技术环境
（一）技术的定义；技术环境的含义；技术发展对采购带来的各种影响。
（二）信息的通信技术对采购带来的影响。
第二节 技术发展
（一）新技术发展和创新的三个阶段。
（二）技术开发的手段；技术发展对产品寿命周期的影响。
（三）技术发展的条件和影响因素；技术发展的政府支持。
（四）技术转让的定义；技术转让的主要机制。
（五）技术发展中的潜在缺点和问题。
第三节 ICT的发展
（一）ICT应用于运营的计算机系统；ICT应用于销售点和跟踪系统；ICT应用于通信和关系系统；ICT应用于信息管理系统。
（二）互联网及其应用；电子商务及其应用；互联网对采购带来的好处。
（三）内部网及其应用；外部网及其应用。
第四节 电子供应源和电子采购
（一）电子供应源的定义；电子供应源的多种方式。
（二）电子供应源搜寻的优势。
（三）电子采购的含义；电子采购的各种工具。
三、考核知识点
（一）技术环境和技术发展对采购的影响
（二）新技术发展的阶段和影响
（三）ICT的应用
（四）电子供应源和电子采购
四、考核要求
（一）技术环境
1、识记：（1）技术的定义；（2）技术环境的含义。
2、领会：（1）技术发展对采购带来的各种影响；（2）信息的通信技术对采购带来的影响。
（二）技术发展
1、识记：（1）新技术发展和创新的三个阶段；（2）技术转让的定义；（3）技术转让的主要机制。
2、领会：（1）技术发展对产品寿命周期的影响；（2）技术发展的条件和影响因素；（3）技术发展的政府支持；（4）技术发展中的潜在缺点和问题。
（三）ICT的发展
1、识记：（1）电子销售点系统；（2）无线射频识别；（3）数据库；（4）管理信息系统；（5）互联网；（6）电子商务；（7）内部网；（8）外部网。
2、领会：（1）ICT应用于运营的计算机系统；（2）ICT应用于销售点和跟踪系统；（3）ICT应用于通信和关系系统；（4）ICT应用于信息管理系统；（5）互联网对采购带来的好处。。
（四）电子供应源和电子采购
1、识记：（1）电子供应源的定义；（2）电子采购的含义。
2、领会：（1）电子供应源的多种方式；（2）电子供应源搜寻的优势；（3）电子采购的各种工具。
Ⅲ、有关说明与实施要求
一、关于考核目标的说明
1、关于考试大纲与教材的关系
考试大纲以纲要的形式规定了采购环境与供应市场分析课程的基本内容，是进行学习和考核的依据；教材是考试大纲所规定课程内容的具体化和系统论述，便于自学应考者自学、理解和掌握。考试大纲和教材在内容上基本一致。
2、关于考核目标的说明
（1）本课程要求应考者掌握的知识点都作为考核的内容。
（2）关于考试大纲中四个能力层次的说明：
识记：要求应考者能知道本课程中有关的名词、概念、原理和知识的含义，并能正确认识和表述。
领会：要求在识记的基础上，能全面把握本课程中的基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。
简单应用：要求在领会的基础上，能运用本课程中的基本概念、基本方法中的少量知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题。
综合应用：要求在简单应用的基础上，能运用学过的本课程的多个知识点，综合分析和解决比较复杂的问题。
二、关于自学教材的说明
根据《关于调整物流管理专业、采购与供应管理专业中非学历证书课程设置的通知》（考委[2015]7号）和《关于“采购与供应管理”、“物流管理”两个双证书自考专业因调整产生的风险预警及工作请示》（沪教考院自考[2016]18号）中课程的相应关系，本课程沿用教材《采购与供应环境》：英国皇家采购与供应学会（CIPS）著，北京中交协物流人力资源培训中心组织翻译，北京：机械工业出版社，2014年7月第1版。
三、关于自学方法的指导
1、认真阅读与钻研大纲与教材。本大纲概括了《采购与供应环境》教材的所有内容，考虑到合理的学习顺序。教材的每章开头都列出了该章参考的考试大纲内容和评估标准。每章分为数节，每节的标题一般都与考试大纲的内容一致。这些都便于对照大纲把握自己的学习进度，并确保自己学习了考试大纲要求的所有内容。
2、系统学习与重点深入相结合。开始学习教材每一章节时，应先看看该章及各节的题目，然后快速阅读完课文，掌握该章节要点。教材内容编排都是有目的的，请不要越过，除非已经非常熟悉其内容。当再次从头仔细阅读该章时，可以做一些简要的笔记。最后该做每章后面的自测题，测试自己的记忆和理解。每章自测题后面的括号内都标出了参考答案所在段落号，可以检查一下答案，以加深印象。
3、重视理论联系实际。在学习教材主要内容和考试大纲要求时，请尽可能广泛阅读其它相关书籍以加深和强化理解。并联系实际思考与运用相关知识，结合组织供应链日常运行，或具体项目管理实例分析学习运用供应链风险管理知识和技能的意义及实用价值。
4、保证必要的学习时间。为更好学习和掌握本课程指定教材和考试大纲要求的全部内容，需要保证至少58小时的专注学习时间，例如可以安排每周自学一个章节内容，并做好学习阅读后的自测题练习和联系实际的分析思考练习等。
四、对社会助学的要求
1、社会助学者应明确本课程的性质与设置要求，根据本大纲规定的课程内容和考核目标，把握指定教材的基本内容，对自学应考者进行切实有效的辅导，引导他们掌握正确的学习方法，防止自学中的各种偏向，体现社会助学的正确导向。
2、要正确处理基本原理、基本概念和基本知识同应用能力的关系，努力引导自学应考者将基础理论知识转化为认识、分析和解决实际问题的能力。
3、要正确处理重点和一般的关系。本课程的理论性较强，方法和技能性明显，内容广泛；自学考试命题的题型多样、覆盖面广。社会助学者应根据这门课程和考试命题的类型和特点，指导自学应考者全面系统地学习教材，掌握全部课程内容和考核目标。在全面辅导的基础上，突出重点章节和重点问题，把重点辅导和兼顾一般有机地结合起来。
4、社会助学者既要注重客观知识的教学辅导工作，又要强调主观认识和能力提高的指导工作；既要加强定性理论知识讲解，又要把握定量分析内容的学习辅导；既要做好基础理论知识的强化学习，又要强化联系实际，解决现实问题能力的训练。
五、关于命题考试的若干规定
1、本课程的命题考试，应是根据本大纲规定的课程内容和考核目标，来确认考试范围和考核要求，不任意扩大或缩小考试范围，或提高或降低考核要求。本大纲各章所规定的考核要求中各知识点都是考试的内容。试题覆盖到章，适当突出重点章节，加大重点内容的覆盖密度。
2、试卷对能力层次的要求应结构合理。对不同能力层次要求的分数比例一般为：识记占20%，领会占40%，简单应用占30%，综合应用占10%。
3、本课程试题的难易程度应适中。每份试卷中不同难度试题的分数比为：容易占20%，较容易占30%，较难占30%，难占20%。应当注意，试题的难易程度与能力层次不是同一概念，在各个能力层次的试题中都存在着不同的难度，切勿将二者混淆。
4、本课程考试的题型有：名词解释题、填空题、单项选择题、多项选择题、简答题、论述题、案例分析题等。
原则上试题的题型保持不变，试题题量一般要求为30-40小题。
5、考试方式为笔试、闭卷；考试时间为150分钟；60分为及格线。
6、特殊要求：考试时只允许带钢笔或圆珠笔、直尺、2B铅笔和橡皮。
附录：题型举例
一、 名词解释题
1、价格歧视
二、 填空题
1、波特的五力模型指出，在一个特定的行业环境里竞争的程度取决于以下因素：潜在的进入者；替代产品；买方能力；（ ）；行业内竞争对手之间的竞争程度。
三、 单项选择题
1、被两个主要供应商控制的经济市场是：
A、垄断市场
B、价格竞争市场
C、双头垄断市场
B、完全竞争市场
四、 多项选择题
1、货币通货膨胀的控制是限制货币供应（货币政策），有以下方法：
A、努力控制或减少银行借贷
B、努力加快或增加银行借贷
C、努力达到贸易顺差平衡（出口多于进口）
D、降低一定的利率水平，鼓励人们增加支出
E、维持一定的利率水平，鼓励人们增加储蓄
五、 简答题
1、 列出非盈利组织的两个目标。
六、 论述题
1、 比较私营部门和公共部门中采购职能的差异。
七、 案例分析题
红星家具有限责任公司是一家生产红星系列家具产品的小型家族式企业。其主要产品包括办公桌、椅子、书柜等。材质选用经过认证的可再生木材。
在春季和夏季，红星家具产品的销售量比较高。由于红星家具产品全年销售情况并不稳定，公司需要不断开发新产品。很多新产品除了满足基本使用功能外，还具有设计新颖、独特的特点，但其产品生命周期相对较短。
办公家具行业进入壁垒较低，因此，行业内竞争激励。对很多消费都来说，红星家具产品被视作奢侈产品。当价格上涨时，消费者（企业）就会减少在这方面的开支。这些都影响了公司产品的价格。此外，公司还需要保证产品创新性和高品质，因而增加了开发和制造成本。最近，公司供应与配送市场也面临着价格上涨。
公司试图与原材料和运输供应商协商降低价格。然而，由于公司在这方面的支出相对较低，难以在谈判中获得更低价格和折扣。公司正在考虑与业内其它公司联合，以获得规模经济。
问题：
列出产品生命周期的四个阶段，并阐述红星家具在产品生命周期每个阶段的需求特征。