2015年4月企业管理概论历年真题
卷面总分：100分
试卷年份：2015
是否有答案：有
作答时间： 150分钟
某企业在营销过程中，为客户提供优质的售前信息服务和培训服务，售中的业务性和事务性服务。以及售后的技术服务。这体现了现代营销观念新发展中的（）
- A、明智消费观念
- B、服务营销观念
- C、循环经济观念
- D、绿色营销观念
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企业界有一种说法: “三流企业靠产品。二流企业靠研发，一流企业做标准"。上述说法中的“标准”指的是（）
- A、计量工作
- B、定额工作
- C、标准化工作
- D、信息工作
希岸酒店隶属于铂涛集团，专为女性提供独特体验与贴心照料。该酒店采用的竞争战略方案是（）
- A、成本领先战略
- B、差异化战略
- C、集中化战略
- D、产品多样化战略
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#3 /www/wwwroot/www.shzkw.org/phpcms/libs/classes/application.class.php(31): exam->detail()
#4 /www/wwwroot/www.shzkw.org/phpcms/libs/classes/application.class.php(19): application->init()
#5 /www/wwwroot/www.shzkw.org/phpcms/base.php(134): application->__construct()
#6 /www/wwwroot/www.shzkw.org/phpcms/base.php(85): pc_base::_load_class('application', 'libs/classes', 1)
#7 /www/wwwroot/www.shzkw.org/phpcms/base.php(76): pc_base::load_sys_class('application')
#8 /www/wwwroot/www.shzkw.org/index.php(15): pc_base::creat_app()
#9 {main}
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