自考《电子商务概论》实践练习二答案
上海市高等教育自学考试
《电子商务概论》实践练习二
一、请进入网站http://china.alibaba.com/。通过浏览和阅读，回答下列问题：（14分）
1、描述注册为该网站会员的步骤。
答：单击主页中的“免费注册”，进入注册会员页面，首先要填写基本信息表，包括会员登录名和密码、姓名和联系方式、公司名称与主营业务，接着单击“服务条款”，阅读后，回到注册页面并这注册提交按钮，得到确认后，就成为该网站的会员了。
2、按交易对象分类，该网站属于哪一类？
答：B2B
——————————————————————————————————————
评分标准：第1题8分，每答出一个要点得1分，第2题4分，共12分。
——————————————————————————————————————
二、请进入网站http://www.bolchina.com。 通过浏览和阅读，回答下列问题：（40分）
1、该网站提供了哪些商品的分类和检索工具和方法？
答：在主页的左侧用通过文字链接的方式对图书、影视、软件登16大类商品进行分类，使购物者一目了然。
主页上放置了快速搜索系统，提供分类查找和关键字的组合搜索，高级搜索，分类查找等多种搜索根据和方法
2、请查询DVD《雾都孤儿》，列出演艺者和价格信息。
答：
雾都孤儿（单碟简装DVD 中英双语 中英字幕）
演艺者：本•金斯利 刘易斯•蔡斯 巴克•克拉克
会员价：10.00元
金卡价：10.00元
白金卡价：10.00元
3、该网站的购物清单包括哪些内容？
答：
4、以上海地区为例，说明该网站配售订货的时间和范围。
答：
发送方式 范围 送货时间(从我们发出发货通知起计算) 新会员/普通会员收费（人民币） 金卡会员收费（人民币） 白金卡会员收费（人民币）
送货上门 上海市区 1-4天 7元/订单 6元/订单 5元/订单
上海郊县（除崇明三岛），北京（限四环内），广州 5-7天
邮政递送 全国（港、澳、台除外） 1-3周 7元/订单 6元/订单 5元/订单
5、该网站提供的在线支付方式有哪些？
答： 通过招商银行“一网通”、招商银行信用卡、工商银行“牡丹卡”或建设银行“龙卡”网上支付
——————————————————————————————————————
评分标准：每题8分，共40分。
——————————————————————————————————————
三、请进入网站http://www.elong.com、http://www.ctrip.com。 通过浏览和阅读，回答下列问题：（24分）。
1、请按下面表格中的项目比较这两个网站，并输入到表格中。
答：
网址 http://www.elong.com
http://www.ctrip.com
网站名称 e龙旅行网 携程旅行网
网站LOGO
服务项目 酒店预订、在线订票、度假产品、打折商户、旅行工具、旅游信息服务、企业差旅辅助管理、会员卡 酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户、旅游资讯
经营特色 ☆拥有一批稳定的客户资源
☆金融服务，与商业机构、保险、银行等合作开发出不同的消费卡
☆增值服务（如租车与会议服务）
☆ETM(企业差旅管理系统)/HBA(宾馆业务自动化系统)/CRM（客户关系管理系统） ☆携程管理团队在资源合作、管理技能、业务经验上的完美组合和紧密无缝的团队合作保证了公司迅速稳健的发展。
☆已在航空、金融、通讯、企业四大板块全面建立了战略合作伙伴关系
☆携程旅行信用卡-和招商银行联手推出的国内首张双币旅行信用卡
2、以图片方式报告上海近三天的天气情况。
答：
——————————————————————————————————————
评分标准：每题8分，共24分。
——————————————————————————————————————
四、请进入中国工商银行网站http://www.icbc.com.cn，回答下列问题：（12分）
1、中国工商银行网上银行的安全策略
答：
保障个人网银安全的最佳选择--U盾
U盾（个人网上银行客户证书）是中国工商银行率先推出并获得国家专利、专门用于保护网上银行客户安全的“智能卫士”。如果您已经申请了U盾，只要保管好自己手中的U盾及其密码，就可以高枕无忧，简单、安全地使用网上银行。
新型电子银行安全工具─电子银行口令卡
电子银行口令卡是工行新型推出的电子银行安全工具。它相当于一种动态的电子银行密码，是保护客户资金不受损失而设置的又一道防线。也就是说客户只要保管好客户手中的口令卡，就不会有资金损失，从而让客户更加安全、放心地使用电子银行。
一次一密、安全可靠；操作简单、方便快捷；应用广泛，且量身定做、便于携带。拥有“口令卡”，木马病毒、假邮件、假网站等网络犯罪将难以得逞，最大限度保障客户利益。
别具匠心的功能＋良好的使用习惯——为静态密码客户支招
如果您尚未申请U盾或电子银行口令卡，中国工商银行特为您提供了一系列别具匠心的实用功能，帮助您提高网上交易的安全性：
预留信息验证
识别真假网站从此变的简单
VISA购物验证
网上购物更加安全放心
余额变动提醒
账户资金的变动情况随时掌握
同时，要想有效防范诸如假网站、木马病毒等网络诈骗行为，您也需要具有一定的安全防范意识，养成良好的网上银行使用习惯
（2）中国工商银行网上银行在交易金额上，有怎样的规定？
答：
网上银行存折版客户只能办理查询业务，不能进行对外转账支付。网上银行自助注册客户除了可以在中国工商银行认定的特殊限额特约网站上进行消费支付外，不能办理其他对外转账支付业务。柜面注册存量静态密码客户所做交易达到总支付限额后，若仍需办理对外转账支付，应到柜面申领电子银行口令卡或U盾。
自助注册客户、柜面注册静态密码客户和电子银行口令卡客户在中国工商银行认定的特殊限额特约网站上进行消费支付，受中国工商银行为该网站设定的交易限额单独控制。
——————————————————————————————————————
评分标准：第1题6分，每个要点2分，第2题6分，共12分。
——————————————————————————————————————
五、参考中华企业网站http://www.companycn.com，说明当推广企业网站时，可利用的方式？（12分）
答：
1、海外推广 可以将您的网站放在世界上各大搜索引擎上进行登录，为您的网站提高国际知名度
2、Google关键词广告（AdWords）是基于关键字搜索的文字广告，根据客户购买的关键字，以纯文本方式将广告安置在相关搜索页面的右侧空白处，每个页面最多放置8个这样的文字链接是目前世界范围内最受欢迎的基于全文检索的搜索引擎，每天处理的搜索请求高达1.5亿次
3、中国搜索联盟 现有成员包括60余家国内顶级区域门户网站和商业网站
4、百度搜索竞价排名 可以将正在寻找您的潜在客户直接带到您的网站进行访问，从而为您带来大量业务咨询
5、CNNIC通用网址 可以让浏览您的网站者无需记忆烦杂的域名，只需在浏览器地址栏输入您网站的中文名称即可到达
6、桌面搜索 已经成为全球公认的最先进的搜索方式，显然桌面寻址也将成为最主流的寻址方式
7、竞价排名可以让你的网站排名超过所有竞争对手，客户在搜索引擎中查找行业、产品、企业、公司、网站的相关信息时，会优先看到你的网站；
8、网易广告网易利用最先进的互联网技术，加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚人的力量”。自1997年6月创立以来，凭借先进的技术和优质的服务，网易深受广大网民的欢迎，目前注册用户已达232,000,000人，日访问量达386,000,000，曾两次被中国互联网络信息中心（CNNIC）评选为中国十佳网站之首。
9、3721网络实名本站只受理上海地区用户目前3721中文上网服务覆盖了超过90%的中国互联网用户，每日使用量超过5000万人次，是使用量最大的中文上网方式，也是中国互联网用户最喜爱的网络服务之一，建立了成熟、稳定的客户服务保障体系——“金色航班”客服体系，国际化进程也在蓬勃发展，迄今为止，网络实名的业务已发展到日本、东南亚等国家和地区，并与包括微软、Verisign等世界级IT公司结成战略合作伙伴关系
——————————————————————————————————————
评分标准：至少答出6个要点，共12分。
必须与题目相符（复制的内容必须整理），否则不能得分。
——————————————————————————
详细答案查看附件：
《电子商务概论》实践练习二
一、请进入网站http://china.alibaba.com/。通过浏览和阅读，回答下列问题：（14分）
1、描述注册为该网站会员的步骤。
答：单击主页中的“免费注册”，进入注册会员页面，首先要填写基本信息表，包括会员登录名和密码、姓名和联系方式、公司名称与主营业务，接着单击“服务条款”，阅读后，回到注册页面并这注册提交按钮，得到确认后，就成为该网站的会员了。
2、按交易对象分类，该网站属于哪一类？
答：B2B
——————————————————————————————————————
评分标准：第1题8分，每答出一个要点得1分，第2题4分，共12分。
——————————————————————————————————————
二、请进入网站http://www.bolchina.com。 通过浏览和阅读，回答下列问题：（40分）
1、该网站提供了哪些商品的分类和检索工具和方法？
答：在主页的左侧用通过文字链接的方式对图书、影视、软件登16大类商品进行分类，使购物者一目了然。
主页上放置了快速搜索系统，提供分类查找和关键字的组合搜索，高级搜索，分类查找等多种搜索根据和方法
2、请查询DVD《雾都孤儿》，列出演艺者和价格信息。
答：
雾都孤儿（单碟简装DVD 中英双语 中英字幕）
演艺者：本•金斯利 刘易斯•蔡斯 巴克•克拉克
会员价：10.00元
金卡价：10.00元
白金卡价：10.00元
3、该网站的购物清单包括哪些内容？
答：
4、以上海地区为例，说明该网站配售订货的时间和范围。
答：
发送方式 范围 送货时间(从我们发出发货通知起计算) 新会员/普通会员收费（人民币） 金卡会员收费（人民币） 白金卡会员收费（人民币）
送货上门 上海市区 1-4天 7元/订单 6元/订单 5元/订单
上海郊县（除崇明三岛），北京（限四环内），广州 5-7天
邮政递送 全国（港、澳、台除外） 1-3周 7元/订单 6元/订单 5元/订单
5、该网站提供的在线支付方式有哪些？
答： 通过招商银行“一网通”、招商银行信用卡、工商银行“牡丹卡”或建设银行“龙卡”网上支付
——————————————————————————————————————
评分标准：每题8分，共40分。
——————————————————————————————————————
三、请进入网站http://www.elong.com、http://www.ctrip.com。 通过浏览和阅读，回答下列问题：（24分）。
1、请按下面表格中的项目比较这两个网站，并输入到表格中。
答：
网址 http://www.elong.com
http://www.ctrip.com
网站名称 e龙旅行网 携程旅行网
网站LOGO
服务项目 酒店预订、在线订票、度假产品、打折商户、旅行工具、旅游信息服务、企业差旅辅助管理、会员卡 酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户、旅游资讯
经营特色 ☆拥有一批稳定的客户资源
☆金融服务，与商业机构、保险、银行等合作开发出不同的消费卡
☆增值服务（如租车与会议服务）
☆ETM(企业差旅管理系统)/HBA(宾馆业务自动化系统)/CRM（客户关系管理系统） ☆携程管理团队在资源合作、管理技能、业务经验上的完美组合和紧密无缝的团队合作保证了公司迅速稳健的发展。
☆已在航空、金融、通讯、企业四大板块全面建立了战略合作伙伴关系
☆携程旅行信用卡-和招商银行联手推出的国内首张双币旅行信用卡
2、以图片方式报告上海近三天的天气情况。
答：
——————————————————————————————————————
评分标准：每题8分，共24分。
——————————————————————————————————————
四、请进入中国工商银行网站http://www.icbc.com.cn，回答下列问题：（12分）
1、中国工商银行网上银行的安全策略
答：
保障个人网银安全的最佳选择--U盾
U盾（个人网上银行客户证书）是中国工商银行率先推出并获得国家专利、专门用于保护网上银行客户安全的“智能卫士”。如果您已经申请了U盾，只要保管好自己手中的U盾及其密码，就可以高枕无忧，简单、安全地使用网上银行。
新型电子银行安全工具─电子银行口令卡
电子银行口令卡是工行新型推出的电子银行安全工具。它相当于一种动态的电子银行密码，是保护客户资金不受损失而设置的又一道防线。也就是说客户只要保管好客户手中的口令卡，就不会有资金损失，从而让客户更加安全、放心地使用电子银行。
一次一密、安全可靠；操作简单、方便快捷；应用广泛，且量身定做、便于携带。拥有“口令卡”，木马病毒、假邮件、假网站等网络犯罪将难以得逞，最大限度保障客户利益。
别具匠心的功能＋良好的使用习惯——为静态密码客户支招
如果您尚未申请U盾或电子银行口令卡，中国工商银行特为您提供了一系列别具匠心的实用功能，帮助您提高网上交易的安全性：
预留信息验证
识别真假网站从此变的简单
VISA购物验证
网上购物更加安全放心
余额变动提醒
账户资金的变动情况随时掌握
同时，要想有效防范诸如假网站、木马病毒等网络诈骗行为，您也需要具有一定的安全防范意识，养成良好的网上银行使用习惯
（2）中国工商银行网上银行在交易金额上，有怎样的规定？
答：
网上银行存折版客户只能办理查询业务，不能进行对外转账支付。网上银行自助注册客户除了可以在中国工商银行认定的特殊限额特约网站上进行消费支付外，不能办理其他对外转账支付业务。柜面注册存量静态密码客户所做交易达到总支付限额后，若仍需办理对外转账支付，应到柜面申领电子银行口令卡或U盾。
自助注册客户、柜面注册静态密码客户和电子银行口令卡客户在中国工商银行认定的特殊限额特约网站上进行消费支付，受中国工商银行为该网站设定的交易限额单独控制。
——————————————————————————————————————
评分标准：第1题6分，每个要点2分，第2题6分，共12分。
——————————————————————————————————————
五、参考中华企业网站http://www.companycn.com，说明当推广企业网站时，可利用的方式？（12分）
答：
1、海外推广 可以将您的网站放在世界上各大搜索引擎上进行登录，为您的网站提高国际知名度
2、Google关键词广告（AdWords）是基于关键字搜索的文字广告，根据客户购买的关键字，以纯文本方式将广告安置在相关搜索页面的右侧空白处，每个页面最多放置8个这样的文字链接是目前世界范围内最受欢迎的基于全文检索的搜索引擎，每天处理的搜索请求高达1.5亿次
3、中国搜索联盟 现有成员包括60余家国内顶级区域门户网站和商业网站
4、百度搜索竞价排名 可以将正在寻找您的潜在客户直接带到您的网站进行访问，从而为您带来大量业务咨询
5、CNNIC通用网址 可以让浏览您的网站者无需记忆烦杂的域名，只需在浏览器地址栏输入您网站的中文名称即可到达
6、桌面搜索 已经成为全球公认的最先进的搜索方式，显然桌面寻址也将成为最主流的寻址方式
7、竞价排名可以让你的网站排名超过所有竞争对手，客户在搜索引擎中查找行业、产品、企业、公司、网站的相关信息时，会优先看到你的网站；
8、网易广告网易利用最先进的互联网技术，加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚人的力量”。自1997年6月创立以来，凭借先进的技术和优质的服务，网易深受广大网民的欢迎，目前注册用户已达232,000,000人，日访问量达386,000,000，曾两次被中国互联网络信息中心（CNNIC）评选为中国十佳网站之首。
9、3721网络实名本站只受理上海地区用户目前3721中文上网服务覆盖了超过90%的中国互联网用户，每日使用量超过5000万人次，是使用量最大的中文上网方式，也是中国互联网用户最喜爱的网络服务之一，建立了成熟、稳定的客户服务保障体系——“金色航班”客服体系，国际化进程也在蓬勃发展，迄今为止，网络实名的业务已发展到日本、东南亚等国家和地区，并与包括微软、Verisign等世界级IT公司结成战略合作伙伴关系
——————————————————————————————————————
评分标准：至少答出6个要点，共12分。
必须与题目相符（复制的内容必须整理），否则不能得分。
——————————————————————————
详细答案查看附件：
 |
《电子商务概论》实践答案B.doc |