上海市自考《旅游法规》自学考试大纲：第十章 导游人员管理法律规定

第十章  导游人员管理法律规定
一、学习目的和要求
    通过对本章内容的学习，应达到以下目的与要求：
了解导游人员的资质管理、导游人员的权利义务及对导游人员管理的各项制度。
二、课程内容
第一节 导游人员概述
（一）导游人员概念和分类
（二）导游人员资格考试和等级考核制度
（三）导游证管理
第二节 导游人员的权利、义务和违法处罚
（一）导游人员的权利
（二）导游人员的法定义务及违法处罚
第三节 导游人员的计分管理和年审管理
（一）导游人员的计分管理制度
（二）导游人员的年审管理制度
第四节 领队人员管理规定
（一）领队人员概念和领队证
（二）领队的职责和违法处罚
三、考核知识点
（一）导游人员概述
（二）导游人员的权利、义务和违法处罚
（三）导游人员的计分管理和年审制度
（四）领队人员管理规定
四、考核要求
（一）导游人员概述
1、 识记：
（1）导游人员概念；（2）导游人员的分类。
2、 领会：
（1）导游人员资格考试和等级考核制度；（2）导游证管理。
（二）导游人员的权利、义务和违法处罚
1、  简单应用：
（1）导游人员的权利。
2、  综合应用：
（1）导游人员的法定义务和违法处罚。
（三）导游人员的计分管理和年审制度
1、 领会：
（1）导游人员的年审管理制度。
2、 简单应用：
（1）导游人员的计分管理制度。
（四）领队人员管理规定
1、  识记：
（1）领队人员。
2、  领会：
（1）领队证。
3、  简单应用：
（1）领队的职责和违规处罚。