上海市自考《旅游法规》自学考试大纲:第十二章 旅游饭店管理法律规定
第十二章 旅游饭店管理法律规定
一、学习目的和要求
通过对本章内容的学习,应达到以下目的与要求:
了解旅游饭店治安管理、娱乐场所管理规定,掌握饭店星级评定制度、饭店和客人的权利义务。
二、课程内容
第一节 旅游饭店管理相关法律规定
(一)旅馆业治安管理制度
(二)食品卫生管理规定
(三)娱乐场所管理规定
(四)旅游饭店星级评定规定
第二节 饭店和客人之间的权利和义务关系
(一)饭店和客人之间权利和义务关系的产生
(二) 饭店和客人之间权利和义务关系的内容
(三)饭店的法律责任
三、考核知识点
(一) 旅游饭店管理相关法律规定
(二) 饭店和客人之间的权利和义务关系
四、考核要求
(一)旅游饭店管理相关法律规定
1、 领会:
(1)旅馆业治安管理制度;(2)娱乐场所管理规定;(3)旅游饭店星级评定规定。
(二) 饭店和客人之间的权利和义务关系
1、 领会:
(1)饭店和客人之间权利和义务关系的产生。
2、简单应用:
(1)饭店和客人之间权利和义务关系的内容。
3、综合应用:
(1)饭店的法律责任。