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2015年10月企业管理概论历年真题

卷面总分:100分     试卷年份:2015    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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试题序号

关于人性的假设,从“工具人”到“社会人”的变化所体现的企业管理理论的发展趋势是


  • A、整体化

  • B、战略化

  • C、人本化

  • D、网络化

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案例分析题

案例背景:

华东输油管理局现有8000多名职工,管理着沦临、濮临和鲁宁三条榆油管线,担负着华北、胜利、中原三大油田生产原油的输送任务。在输油管线建成投入使用一段时间以后,开始出现了职工不安心泵站工作、劳动纪律松懈等问题。很长段时间内,基层单位领导花费很大气力做政治思想工作但收效并不大。通过调查分析发现,榆油企业与其他企业相比,具有点多、线长和分散等特点,如四个输油公司和20多个输油泵站70%以上远离城镇。生产第一线的职工面临着系列的生活困难,如购物买菜、子女上学、幼儿入托和家属就业难职工食堂伙食花样少、质量差业余文化生活单调等。

再加上管理局各层级的领导对这些困难重视不够,问题久拖不能得到解决,严重影响了一线职工的积极性和稳定性。另外,一些职工在同一个工作岗位上工作了10多年没有进行

必要的岗位轮换和职务晋升。

华东输油管理局以满足线职工基本需求为抓手,采取系列措施,解决了单位的职工及家属的生活需要采用多种形式丰富基层职工文化生活对职工进行多种形式的培训,提升他们的工作技能和水平,创造机会让符合条件的职工有机会接受更富有挑战性的工作,帮助其实现个人价值。通过上述措施的落实,原来存在的问题陆续的得到不同程度的解决,调动了职工的积极性,促进了工作,保证了生产。

问题:

(1)根据案例材料,对该企业职工的需求进行

(2)简述激励理论的类别及各类别的研究内容。(6 )

(3)请指出该企业所采取的物质激励措施、精神激励措施、兼顾物质激励和精神激励的措施。(6)

用于防止物资供应因企救无法控制的外部因素而影响企业正常生产所储备的物资称为


  • A、经常性库存

  • B、备件库存

  • C、季节性库存

  • D、安全库存

计算题:

某企业投资1000万元用于设备更新,更薪后的设备可使用5年。根据目前的市场需求

情况,可以预计设备更新后每年会给企业带来稳定的现金收入。由于设备运行不稳定导致调试等费用出现,设备更新后的第一年现金流出量较大。下表是设备更新后预计每年的现金流入量和流出量情况:

时间

现金流入(万元)

现金流出(万元)

第一年

550

600

第二年

550

120

第三年

560

110

第四年

560

100

第五年

550

100

请计算: (小数点后保留2)

(1)各年的现金净流量(3)

(2)投资回收期从设备更新后的第年开始计算(3)

(3)投资盈利率(3)