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2016年10月国际商务谈判

卷面总分:100分     试卷年份:2016    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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简述倾听过程中的“五不要”技巧。


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某国商人生性开朗,在谈判时常常怀有种居高临下的优越感,仿佛自己是世界的主人。他们考虑问题很注重现实。对工作、生活中的各种关系和事务的安排都十分严肃认真。另外。此国商人一般不肯承认自己的错误,即使按照合同遭受了一点损失也不愿公开承认他们在签订合同时犯了错误,更不会主动要求对合同进行修改。这时,如果对方能帮助他们下台阶的话,就会赢得他们的信任和友谊,为今后更好地商务合作奠定坚实的基础。

问题:(1)上述案例中的商人最有可能来自哪国家?

(2)该国商人的主要谈判风格有哪些?

(3)我国商人在与该国商人谈判时应注意什么?


跨文化谈判中,“YES”可能表示的含义包括

  • A、I agree with you

  • B、I will consider it

  • C、I am listening

  • D、Itisimpossible
  • E、Iunderstandthequestion

甲:“您对合作的前景怎么看?”乙:“您对双方合作的前景又怎么看呢?”上述对话中乙所采用的回答方式是

  • A、答非所问
  • B、重申
  • C、无可奉告
  • D、以问代答