2020年10月企业管理概论真题
卷面总分：分
试卷年份：2020.10
是否有答案：有
某汽车企业推出一款新车，将其定位于“年轻人的第一辆车" 。该企业使用的细分标准是
- A、人口细分、行为细分
- B、心理细分、行为细分
- C、地理细分、心理细分
- D、人口细分、地理细分
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消费者要求所购买的电视机图像和声音清晰、稳定性好。这反映了质量特性中的
案例:
进入2018年以来，面对日趋饱和的市场需求和新型汽车产品的激烈竞争，机构日趋庞大的J汽车制造公司出现运营危机，生产出来的多种老款汽车销量不佳。2019年初，新董事长到任后第一把火就是“精兵简政”，削减管理层级，从职能机构中抽出多名管理人员充实到生产销售一线，逐级下放决策权。此外，新董事长要求务必重视客户需求和新产品开发，并强化售后服务。变革立竿见影，公司的办事效率和劳动生产率迅速提高，在买主中贏回了比合同和买卖更重要的信誉和信任。问题: (1)分析2019年前后J公司的营销观念变化。在新观念指导下该公司可能会采用哪些做法来提升销售业绩?(2)指出J公司的管理幅度、组织结构发生的变化，并说明上述改变的意义。
以记录直接影响绩效优劣的关键行为为基础的考评方法是
- A、评级量表法
- B、排序考评法
- C、关键事件法
- D、360度绩效考核法
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#6 /www/wwwroot/www.shzkw.org/phpcms/base.php(85): pc_base::_load_class('application', 'libs/classes', 1)
#7 /www/wwwroot/www.shzkw.org/phpcms/base.php(76): pc_base::load_sys_class('application')
#8 /www/wwwroot/www.shzkw.org/index.php(15): pc_base::creat_app()
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