第七章 员工心理健康
一、学习目的和要求
通过本章的学习应该理解工作压力和工作倦怠的概念，认识工作压力对人的影响，理解人们所面对的主要压力源，掌握影响压力体验和产生的因素，学会从组织和个人两方面来应对压力。
二、课程内容
第一节 心理健康的一般概念
（一）员工心理健康与职业健康心理学
（二）心理健康的内涵与标准
第二节 心理健康的理论基础
第三节 工作压力与心理健康
（一）压力的概念
（二）员工对工作压力源的三种消极反应
（三）工作压力与生活事件压力
工作压力源、应激性生活事件压力。
（四）压力影响的两重性
第四节 压力对员工的负面影响：倦怠
第五节 工作压力的个人调适
第六节 对员工的心理健康教育
三、考核知识点
（一）心理健康的概念和和理论基础
（二）工作压力与心理健康
（三）压力对员工的负面影响：倦怠
（四）工作压力的个人调适
（五）对员工的心理健康教育
四、考核要求
（一）心理健康的概念和和理论基础
1、识记：（1）职业健康心理学的定义；（2）员工援助计划的定义。
2、领会：（1）心理健康的内涵和标准；（2）心理健康的四大理论基础。
3、简单应用：举例分析心理健康的标准。
（二）工作压力与心理健康
1、识记：（1）压力和工作压力源的概念；（2）工作压力源和生活压力源的内容。
2、领会：（1）员工对工作压力源的三种消极反应；（2）压力与紧张的联系和区别；（3）压力影响的两重性。
3、简单应用：结合实例分析工作压力源的积极影响和消极影响。
（三）压力对员工的负面影响：倦怠
1、识记：倦怠的概念。
2、领会：倦怠的要素。
3、简单应用：分析倦怠对个体的影响。
4、综合应用：结合实例分析如何对倦怠进行有效干预。
（四）工作压力的个人调适
1、识记：（1）问题解决法的概念（2）情绪调节法的概念。
2、领会：工作压力个人调适的具体方法。
3、简单应用：比较问题解决法和情绪调节法的利弊。
4、综合应用：结合实例比较问题解决法和情绪调节法的利弊。
（五）对员工的心理健康教育
1、识记：对员工进行心理健康教育的步骤。
2、领会：心理疏导及其层面和原则。