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上海市自考《办公室管理》自学考试大纲:第六章办公室时间运筹

2016-08-25 10:00来源:上海自考网
第六章      办公室时间运筹
一、学习目的与要求
时间运筹与办公室工作效率密切相关。通过本章的学习,树立办公室时间运筹的观念,了解有效运筹时间的原则,掌握时间分析和时间运筹的策略和方法,有效提高办公室工作的效率。
二、课程内容
第一节    办公室时间运筹的基本概念
(一)时间运筹的含义。
(二)时间障碍的主要表现。
(三)有效运筹时间的原则。
第二节   办公室时间运筹策略和方法
(一)从时间中找时间的主要方法。
(二)科学运筹时间要把握的几方面关系。
第三节   办公室时间运筹效率
(一)提高办公室时间运筹效率的几个方面。
(二)办公室人员提高工作效率的几方面要求。
(三)电话使用中的提高效率的注意事项。
(四)电子邮件使用中提高效率的几个原则。
 
三、考核知识点
(一)办公室时间运筹的基本概念
(二)办公室时间运筹策略和方法 
(三)办公室时间运筹效率
 
四、考核要求
(一)办公室时间运筹的基本概念
1.识记:⑴ 时间运筹的含义;⑵ 时间障碍的主要表现。
2.领会:有效运筹时间的原则。
(二)办公室时间运筹策略和方法 
1.识记:从时间中找时间的主要方法。
2.领会:科学运筹时间要把握的几方面关系。
(三)办公室时间运筹效率
1. 识记:⑴ 提高办公室时间运筹效率的几个方面;⑵ 办公室人员提高工作效率的几方面要求。
2. 领会:电子邮件使用中提高效率的几个原则。
3. 简单应用:在会议、电话等办公室各项工作中的如何提高时间效率。
 
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