上海市自考《涉外事务管理导论》自学考试大纲：第八章企业文化形象的策划

 第八章 企业文化形象的策划
 一、学习目的和要求
 通过本章的学习，了解企业文化的特质及对形象战略的重要意义，熟悉企业文化形象的发展趋势，熟练地掌握文化形象的定位技巧利策划艺术。
 二、课程内容〔略〕
 三、考核知识点
 （一）企业文化形象的一般意义 （二）企业文化形象的定位 （三）企业文化形象的策划
 四、考核要求
 （一）企业文化形象的一般意义
 识记：1．企业文化的特质； 2.企业文化在形象战略中的地位；3 . 企业文化形象的发展趋势。
 领会：1．从定位导向、提升品位、宣传促销方面归纳企业文化在形象战略中的地位； 2．分析企业文化形象的未来发展趋势的8个方面（追求市场效用、注重境界色彩、实现社会理想、与人生追求融为一体、强调理想色彩、讲究感性色彩、注重人文精神、追求文化融合）。
 （二）企业文化形象的定位
 识记: 1．定位的角度和依据、科学精神与人文精神角度定位的具体内容；2．企业文化形象的定位艺术；3．企业文化的4种类型；4．个性化原则、文化性原则、科学性原则、民族性原则。
 领会：企业文化形象定位依据和要求。
 （三）企业文化形象的策划
 识记：1．策划程序；2．企业理想境界、经营哲学、经营价值观以及企业精神、企业标语、企业吉祥物、企业仪式、企业管理系统的设计；3.理想境界的3个层面； 4.企业经营理念的4个方面；5．展示性文化的4个方面。
 领会：企业文化形象策划的程序。