上海市自考《人才资源优化策略》自学考试大纲：第五章 工作分析与岗能匹配

第五章    工作分析与岗能匹配
 
一、学习目的和要求
现代人才资源优化策略之五就是必须重点掌握合适的人放在合适的岗位上内容。因此，学习本章要求掌握产生良好绩效的前提和产生的良好绩效的因素；了解工作分析的步骤和收集工作分析信息的方法；熟悉工作评价的方法、岗位分类的含义与划分。
 
二、课程内容
第一节◎合适的人必须放在合适的岗位上
（一）◎产生良好绩效的前提
（二）◎产生良好绩效的因素
第二节 工作分析的概述
（一）工作分析的定义
（二）工作分析的目的
（三）工作分析的作用
（四）◎工作分析的步骤
第三节 收集工作分析信息的方法
（一）访谈法
（二）问卷调查法
（三）实地观察法
（四）工作日志法
第四节 工作说明书和工作规范的编写
（一）工作分析结果的概述
（二）工作说明书的编写
（三）工作规范的编写
第五节 工作评价与岗位设置
（一）◎工作评价
（二）◎岗位设置
以上凡涉及重点要求的均用“◎”表示。
 
三、考核知识
（一）产生良好绩效的前提
（二）产生的良好绩效的因素
（三）工作分析的步骤
（四）收集工作分析信息的各种方法
（五）工作分析结果的概述
（六）工作评价的方法
（七）岗位分类的含义
（八）岗位的划分
 
四、考核要求
1、识记：
（1）工作分析的步骤
（2）收集工作分析信息的各种方法的含义
（3）工作分析结果
（4）工作评价的方法
（5）岗位分类的含义
2、领会：
（1）产生良好绩效的前提
（2）实地调查法的适用面
（3）问卷调查法应注意的问题
（4）岗位的划分
3、简单应用
    （1）产生良好绩效的因素
   （2）工作说明书的编写
4、综合运用
   （1）合适的人放在合适的岗位的案例分析
 
五、助学建议
岗能匹配很重要，到底先有萝卜还是先有萝卜坑？到底招聘优秀的人才，还是合适的人才？本章强调了在招聘中必须克服“一个萝卜一个坑”的旧观念，提出了“一个坑一个萝卜”的观念。本章强调组织在招聘时不要挑选“最大的萝卜”和最漂亮的“美女”，而是依据“岗能匹配”的原则，把合适的人必须放在合适的岗位上，为此，招聘前必须先进行工作分析，根据已经编写的工作说明书和工作规范进行甄选。由于这一部分内容的前修课程都应该学过，故这儿仅作了解，巩固以前知识而已。因此，本章应把重点放在熟练掌握产生良好绩效的前提和产生良好绩效的因素上，同时要求熟悉工作评价方法和岗位的划分。
为便于学习，凡涉及重点要求的均在以上“课程内容”中用“◎”表示。