上海市自考《人才中介职业规范》自学考试大纲：第四章 人力资源派遣服务
第四章 人力资源派遣服务
一、学习目的与要求
通过本章的学习，了解和认识人力资源派遣的基本概念、适用范围、服务内容及特点，掌握人力资源派遣的基本流程和操作步骤，掌握人力资源派遣解决方案的制定方法。
二、课程内容
第一节 人力资源派遣的基本概念和特点
（一） 人力资源派遣的定义、派遣三方关系、法律实质；
（二） 人力资源派遣的适用范围、分类；
（三） 人力资源派遣的服务内容；
（四） 人力资源派遣的特点和优势。
第二节 人力资源派遣的基本流程
（一） 人力资源派遣服务总流程；
（二） 人力资源派遣的主要服务流程。
第三节 人力资源派遣解决方案的制定
为企业客户提出人力资源派遣服务解决方案或建议。
三、考核知识点
（一）人力资源派遣的定义、法律关系和实质、适用范围、分类、特点和优势；
（二）人力资源派遣服务的总流程和主要服务流程；
（三）设计人力资源派遣服务解决方案。
四、考核要求
（一）识记：人力资源派遣的定义、法律关系、分类。
（二）领会：1、人力资源派遣三方法律关系；2、人力资源派遣适用范围；3、人力资源派遣服务流程。
（三）简单应用：人才派遣服务提供商的运作模式。
（四）综合应用：设计简单的人力资源派遣服务解决方案。