上海市自考《工作分析》自学考试大纲：第五章 工作分析结果

第五章 工作分析结果
一、学习目的和要求
工作分析的最终结果主要包括工作说明书和工作分析报告。本章主要要求学生掌握工作说明书的具体内容及其编制方法、要求及注意事项等内容。
 
二、课程内容
第一节  工作描述
（一）工作描述概述
（二）工作描述的基本内容及其编写
（三）工作描述编写示例
第二节  工作规范
（一）工作规范概述
（二）工作规范的基本内容
（三）构建工作规范的方法
（四）工作规范编写示例
第三节   工作说明书的编制
（一）工作说明书编制的质量标准
（二）工作说明书的形式
（三）工作说明书的内容安排
（四）工作说明书编写的常见问题
（五）工作说明书编制的注意事项
（六）工作说明书示例
 
三、考核知识点
（一）工作分析的结果、工作说明书的概念、工作描述的概念和内含、工作描述的基本内容及其编写
（二） 工作规范的概念、基本内容、构建工作规范的方法
（三）工作说明书的编制、工作说明书编制的质量标准、工作说明书的形式、工作说明书的内容安排、工作说明书编写的常见问题、工作说明书编制的注意事项
 
四、考核要求
（一）工作描述
1、识记：（1）工作分析的结果；（2）工作说明书的概念；（3）工作描述的概念和内含
2、简单应用：工作描述的基本内容及其编写
（二） 工作规范
1、识记：工作规范的概念
2、领会：工作规范的基本内容、构建工作规范的方法
（三）工作说明书的编制
1、识记：工作说明书的编制的概念
2、领会：（1）工作说明书编制的质量标准；（2）工作说明书编写的常见问题；（3）工作说明书编制的注意事项.
3、综合应用：（1）工作说明书的形式；（2）工作说明书的内容安排；（3）工作说明书的编制