2018年4月质量管理试卷真题
卷面总分：100分
试卷年份：2018
是否有答案：有
作答时间： 150分钟
在绩效铡量指标中，产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于
- A、财务和市场指标
- B、组织有效性指标
- C、以顾客为中心指标
- D、供应商和合作伙伴指标
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质量改进的成果主要来自于
- A、大多数顶目
- B、关键的少数顶目
- C、制造部门
- D、销售部门
按照《中华人民共和国产品质量法》的规定，下述关于产品质量争议处理的陈述正确的是
- A、产品质量纠纷的调解可以由工商行政管理部门进行
- B、产品质量纠纷的调解只要争议双方自愿就可以进行
- C、产品质量纠纷调解成功后制定的调解书所确认的法律后果卣国家强制执行
- D、产品质量纠纷调解成功后制定的调解书所确认的法律后果不能靠国家强制执行
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#3 /www/wwwroot/www.shzkw.org/phpcms/libs/classes/application.class.php(31): exam->detail()
#4 /www/wwwroot/www.shzkw.org/phpcms/libs/classes/application.class.php(19): application->init()
#5 /www/wwwroot/www.shzkw.org/phpcms/base.php(134): application->__construct()
#6 /www/wwwroot/www.shzkw.org/phpcms/base.php(85): pc_base::_load_class('application', 'libs/classes', 1)
#7 /www/wwwroot/www.shzkw.org/phpcms/base.php(76): pc_base::load_sys_class('application')
#8 /www/wwwroot/www.shzkw.org/index.php(15): pc_base::creat_app()
#9 {main}
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