• 欢迎来到上海启课自考网!为考生提供上海自考信息服务,供学习交流使用,非政府官方网站,官方信息以上海教育考试院www.shmeea.edu.cn为准

联系我们:  021-65378891

距25年4月自考考试时间30

距2504期自考准考证打印25

上海自考网> 试题题库列表页> 解释“展会”的概念

2015年10月会议客户关系管理

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

答题卡
收起答题卡 ^

解释“展会”的概念

上一题 下一题

更多题目 请在 下方输入框 内输入要搜索的题目:

企业通过网络、( )等现代通信技术与客户接触,可以降低双方交往的成本。

  • A、会议
  • B、电话
  • C、文书
  • D、呼叫中心

国内外学者主要用来计量客户忠诚感的方法有( )

  • A、行为性忠诚感
  • B、需求型忠诚感
  • C、情感性忠诚感
  • D、认知性忠诚感
  • E、意向性忠诚感

在扎伊德提出的情感分类模型中,下列属于负面情感的有( )

  • A、热情
  • B、厌恶
  • C、害怕
  • D、羞愧
  • E、内疚
热门专业

Fatal error: Uncaught Error: Call to a member function fetch_array() on boolean in /www/wwwroot/www.shzkw.org/phpcms/libs/classes/db_mysqli.class.php:153 Stack trace: #0 /www/wwwroot/www.shzkw.org/phpcms/model/get_model.class.php(30): db_mysqli->fetch_next() #1 /www/wwwroot/www.shzkw.org/caches/caches_template/default/content/yzb_exam_detail.php(153): get_model->fetch_next() #2 /www/wwwroot/www.shzkw.org/phpcms/modules/yzb/exam.php(291): include('/www/wwwroot/ww...') #3 /www/wwwroot/www.shzkw.org/phpcms/libs/classes/application.class.php(31): exam->detail() #4 /www/wwwroot/www.shzkw.org/phpcms/libs/classes/application.class.php(19): application->init() #5 /www/wwwroot/www.shzkw.org/phpcms/base.php(134): application->__construct() #6 /www/wwwroot/www.shzkw.org/phpcms/base.php(85): pc_base::_load_class('application', 'libs/classes', 1) #7 /www/wwwroot/www.shzkw.org/phpcms/base.php(76): pc_base::load_sys_class('application') #8 /www/wwwroot/www.shzkw.org/index.php(15): pc_base::creat_app() #9 {main} thrown in /www/wwwroot/www.shzkw.org/phpcms/libs/classes/db_mysqli.class.php on line 153