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上海自考网> 试题题库列表页> 某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书。其主要内容如下:(1) 负责公司的劳资管理,并按绩效考评情况实施奖罚;(2)负责统计、评估公司人力资源需求情况,制定人员招聘计划并按计划招聘公司员工;(3)按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》;(4)负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果; (5) 负责管理人事档案;(6)负责本部门员工工作绩效考核;(7)负责完成总经理交办的其他任务。该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单,内容不完整,描述不准确。请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。

第三章 练习题

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试题序号

某公司为人力资源部经理草拟了份工作说明书。其主要内容如下:

(1) 负责公司的劳资管理,并按绩效考评情况实施奖罚;

(2)负责统计、评估公司人力资源需求情况,制定人员招聘计划并按计划招聘公

司员工;

(3)按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》;

(4)负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果;

(5) 负责管理人事档案;

(6)负责本部门员工工作绩效考核;

(7)负责完成总经理交办的其他任务。

该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单,内容不完整,描述不准确。请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书


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观察法比较适合于收集()的培训需求信息

  • A、技术工作人员
  • B、生产作业人员
  • C、管理工作人员
  • D、销售工作人员
  • E、服务工作人员

工作职责分歧:一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净,操作工拒绝执行,理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文,就找来一名服务工来做清扫。但服务工同样拒绝,他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇,因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意,但是干完之后立即向公司投诉。

有关人员看了投拆后,审阅了三类人员的工作说明书:机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处于可操作状态,但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定:服务工有责任以各种方式协助操作工,如领取原材料和工具,随叫随到,即时服务,但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫,但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。

问题:

(1)对于服务工的投诉,你认为该如何解决有何建议

(2)如何防止类似意见分歧的重复发生

(3)你认为该公司在管理.上有何需改进之处


要科学规范的编写工作说明书需要注意哪些事项

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